وبلاگ کاسپید

اهمیت فرم تماس با ما در طراحی وب سایت - بخش دوم

 اهمیت فرم تماس با ما در طراحی وب سایت - بخش دوم

در مقاله قبل به بررسی نکاتی در خصوص فرم تماس با ما در طراحی سایت پرداختیم. در این مقاله قصد داریم به بحث و بررسی در خصوص ادامه مقاله فرم تماس با ما در طراحی سایت تهران بپردازیم.

4 – اطلاعات زیادی را درخواست نکنید

فرم‌های کوتاه‌تر بیشتر از فرم‌های طولانی که اطلاعات غیرضروری درخواست می کنند، محتمل پرشدن هستند. (کاربران را مجبور نکنید که این اطلاعات غیرضروری را، وارد کنند). فرم‌های ساده و کوتاه، نرخ تعامل بالاتری نسبت به فرم‌های تماس طولانی و جامع دارند. پس در طراحی سایت توجه داشته باشید که از فرم هایی که فیلدهای کمی دارند استفاده نمایید.

5 – دکمه را واضح نشان دهید

هنگامی که کاربر هر فیلد را در فرم پر می‌کند، آیا آخرین اقدام واضح است؟ اغلب، ایجاد یک دکمه قابل دید، قدمی فراموش‌شده در طراحی سایت است. دکمه باید به وضوح قابل‌مشاهده باشد. از یک رنگ مخصوص در دکمه نهایی استفاده کنید و اطمینان حاصل کنید درون دکمه به شما نشان ‌دهد که دقیقا چه اتفاقی می‌افتد (ارسال، پرداخت کامل، و غیره).

نکته: اگر از کد کپچا استفاده می‌کنید، آن را در انتهای فرم و دکمۀ تأیید، قرار دهید. وقتی فرم توسط کاربر تکمیل و ارسال می شود، لازم است او را مطلع کنید! یک "با تشکر از شما" ساده معمولاً کافی است.

6 – از انواع مناسب فیلدها استفاده کنید

یک طراح فرم خوب، می داند که یک نوع فیلد، برای تمامی اطلاعات مناسب نیست. نوع فیلد را با داده های در حال جمع آوری همگام سازی کنید تا تکمیل درست فرم، برای کاربران راحت تر باشد. آیا شما مایل به استفاده از یک منوی کشویی برای یک شماره تلفن هستید؟! در حالی که این موضوع یکی از نکاتی است که به نظر در طراحی سایت کاملا بدیهی می‌رسد، مواقع زیادی به طور اشتباه رخ می دهد.

در مورد این فیلد در فرم تماس فکر کنید: بهترین راه برای تماس با من از طریق ایمیل یا تلفن است. استفاده از یک دکمه انتخابی، مشخص می‌کند که کاربر باید یک گزینه را انتخاب کند. استفاده از کشو، برای یک عمل یا انتخاب، بیش از حد پیچیده است. و قطعاً به این موضوع، به عنوان یک فیلد پاسخ کوتاه، نیازی ندارید. استفاده از نوع مناسب فیلد، نه تنها برای کاربران آسان‌تر است، بلکه جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها را ساده می‌کند.

7 – اعتبار بخشی به داده هایی که ممکن هستند

بهتر است که در حین تکمیل فرم، خطاها را به جای پایان کار، در حین انجام کار به شما اطلاع دهد. نه تنها شما می‌توانید اشتباه را مشاهده و اصلاح کنید، بلکه باعث صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از سردرد در این فرآیند می‌شود. استفاده از اعتبار سنجی در فرم‌های تماس، یک ضرورت است. از تأیید اینکه یک آدرس ایمیل با فرمت مناسب دنبال می‌شود گرفته، تا تأیید تعداد ارقام برای یک کد پستی یا شماره تلفنی؛ این چیزهای کوچک می‌توانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند.

در طراحی سایت معمولا 60 درصد فرم ها، از اعتبار سنجی درون خطی استفاده می‌کنند. بنابراین، این تنها یک ابزار قابل استفاده نیست، بلکه به سرعت به یک الگوی موردپسند کاربر (و انتظار) تبدیل می‌شود.

نتیجه گیری

دو نوع رایج فرم در پروژه‌های طراحی سایت، احتمالاً ثبت نام ایمیل و فرم‌های تماس هستند. با اطمینان از اینکه این فرم‌ها به درستی تنظیم و طراحی شده‌اند تا آن‌ها را بیشتر قابل‌استفاده کنند، شروع کنید. مفاهیم مشابه را می توان برای فرم ها در سراسر طراحی سایت، به مانند نظرسنجی ها و دیگر جمع‌آوری داده‌ها، بکار برد. این مفاهیم برای برآورده کردن هر نوع از عناصر وب سایتی، که کاربر نیاز به وارد کردن اطلاعات برای تکمیل یک فرآیند دارد، استفاده می شوند.

11 اسفند 1397
برخی برند های طرف قرارداد با کاسپید
  • زعفران سحرخیززعفران سحرخیز
  • شرکت نیک کالاشرکت نیک کالا
  • صنایع غذایی مارینصنایع غذایی مارین
  • شرکت تهران داروشرکت تهران دارو
  • شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)
  • شرکت پاکسانشرکت پاکسان
  • فدراسیون فوتبالفدراسیون فوتبال
  • بیمه رازیبیمه رازی
  • چیچکچیچک
  • بهریزانبهریزان
  • برنج آوازهبرنج آوازه
  • پخش قاسم ایرانپخش قاسم ایران
  • لینا نیکلینا نیک
  • عطر بیکعطر بیک
  • امرسانامرسان
  • صنایع غذایی هانیصنایع غذایی هانی
  • نوین زعفراننوین زعفران
  • صنایع غذایی شام شامصنایع غذایی شام شام
  • شرکت ایران گلابشرکت ایران گلاب
  • هتل مارینا پارک کیشهتل مارینا پارک کیش
  • شرکت ایرانکو (سونی)شرکت ایرانکو (سونی)
  • شرکت ساپکوشرکت ساپکو
  • چینی زرینچینی زرین
  • پمپ ایرانپمپ ایران
  • مارگارینمارگارین
  • صنایع غذایی ب.آصنایع غذایی ب.آ
  • جهان ترابر ماهانجهان ترابر ماهان
  • کیش ایرکیش ایر
  • خانه و آشپزخانهخانه و آشپزخانه
  • پارمیداپارمیدا