وبلاگ کاسپید

نکات مهم در طراحی فروشگاه آنلاین جهت افزایش فروش

نکات مهم در طراحی فروشگاه آنلاین جهت افزایش فروش

پس از طراحی فروشگاه اینترنتی، درگاه های پرداخت ایمن و مطمئن باعث می شود، خریداران با اطمینان خاطر به صورت آنلاین خرید کنند. رشد و گسترش صنعت تجارت الکترونیک به قدری سرعت پیدا کرده است که تمامی فروشگاه های آنلاین، چه بزرگ و چه کوچک، علاوه بر داشتن یک طراحی سایت مناسب و اصولی باید مراقب ترندها و آپدیت های جدید (که هر روز در حال افزایش هستند) در خصوص تجارت الکترونیک نیز باشند.

نکات مفید و مهم در خصوص توسعه و بهبود سایت های تجارت الکترونیک و فروشگاه های آنلاین که باعث افزایش و بهبود فروش شما می شود.

1- استفاده از طراحی سایت ساده (عدم پیچیده کردن طراحی)

طراحی فروشگاه اینترنتی باید به گونه باشد که جوابگوی نیازهای بازدیدکنندگان باشد و خریداران احتمالی را به مشتریان دائمی تبدیل کند. باید جذاب باشد و همه نوع افرادی را جذب کند و آنها را متقاعد نماید تا در سایت شما بمانند و قسمت های مختلف آن را کاوش نمایند. طراحی سایت باید تا حد ممکن ساده باشد و در قسمت جستجوی محصولات، مخصوصا صفحه ی صورتحساب (checkout) فاقد هر گونه تصویر یا لینک انحرافی باشد. تا می توانید از انیمیشن های پیچیده، محتواهای طولانی، اصطلاحات و لغات مبهم و تصاویر استوک خودداری کنید.

2- در خصوص قیمت ها و مبالغ روراست باشید.

مخفی کردن هزینه ارسال از مشتریان و نشان دادن آن در لحظه ی پرداخت (در درگاه پرداخت) می تواند بر فروش شما تاثیر منفی بگذارد. همواره سایت خود را به گونه ای طراحی کنید که جمع تمامی مبالغ و هزینه ها در همان لحظه ی اول به خریدار نشان داده شود. در خصوص قیمت با مشتری بازی نکنید. مشتریان قیمت ها را به خوبی در حافظه ی خود نگاه می دارند. اگر قیمت بالایی به آنها پیشنهاد دهید به این زودی ها فراموش نمی کنند. یک ضرب المثل قدیمی هست که می گوید: ((راستی بهترین سیاست است)).

3- از تصاویر و ویدیوهای کیفیت بالا در طراحی فروشگاه اینترنتی استفاده کنید.

اگر کیفیت تصاویر محصولات خوب نباشد، بعید است که مشتری علاقه مند به خرید از سایت شما شود. اگر کیفیت عکس ها پایین باشد مشتری فکر می کند که محصول شما یک محصول بی ارزش و بی کیفیت است. به همین دلیل همیشهبرای نمایش محصولات خود باید از تصاویر با کیفیت استفاده کنید. عکس محصولات باید به قدری جذاب و زیبا باشد که مشتری دلش بخواهد صاحب آن محصول باشد.

از آنجایی که مشتری نمی تواند محصول را لمس کند به همین دلیل تصویر آن از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. ضمنا می توانید از ویدیوهای باکیفیت نیز کمک بگیرید و محصولات خود را بهتر معرفی نمایید و آنها را از تمامی زوایا به نمایش مشتریان بگذارید. در خصوص محصولاتی از قبیل جواهرات، لباس، کفش یا کیف، ویدیوها می توانند به شدت تاثیر مثبتی در خرید مشتریان داشته باشند.

4- استفاده از منو در طراحی سایت فروشگاهی

منوی فهرست باید یا به صورت افقی در بالای سایت یا عمودی در سمت چپ سایت طراحی شود و در تمامی صفحات حضور داشته باشد. باید به خوبی سازماندهی شود تا کاربران به راحتی از آن بهره بگیرند. باید به گونه ای باشد تا کاربران به راحتی بتوانند با استفاده از آن هر محصولی که می خواهند را جستجو کنند. از منوی drop-down استفاده کنید و زیرگروه ها و دسته های مختلف محصولات را به نمایش بگذارید.

5- ایجاد حس کمیاب یا نادر بودن محصولات

هر چیزی که کمیاب باشد با ارزش می شود. محصولی که روی آن یک برچسب ((فروخته شد)) یا ((تمام شد)) خورده باشد بیشتر به چشم می خورد. این کار باعث افزایش فروش آن محصول می شود. برخی اوقات ترس از تمام شدن یک جنس می تواند باعث شود مشتریان شتابزده دست به خرید بزنند. اما به یاد داشته باشید این تکنیک نباید بیش از حد استفاده شود.

طراحی سایت مراحل مشخصی دارد که یکی پس از دیگری تا زمان پیاده سازی وب سایت طی میشود. شرکت کاسپید با سالها تجربه طراحی سایت تهران موفق گردیده تا وب سایت های زیادی را طراحی و آپلود نماید. هر یک از مراحل طراحی سایت، از ضرورت و اهمیت ویژه ای برخوردار هستند. این مقاله، راهنمای مناسبی برای کسانی است که تصمیم به طراحی سایت گرفته اند و به دنبال اطلاع از مراحل طراحی می باشند.

آنالیز وب سایت

اولین قدم در طراحی سایت، استخراج نیازمندیهای پروژه و نیاز مشتریان می باشد. اینکه سایت قرار است چه امکاناتی ارائه کرده و چه نیازهایی از کاربر را برطرف نماید. این اطلاعات به همراه درخواست های مشتری در قالب یک پروپوزال مستند شده و به تایید طرفین میرسد. کاسپید بر اساس پروپوزالی که تهیه میشود، روند طراحی سایت را آغاز نموده و پیش میبرد. پس از تحلیل و بررسی نیازمندی های مشتری، مدل سازی یا همان طرح اولیه توسط واحد آنالیز انجام می شود.

طراحی قالب گرافیکی سایت

بخش گرافیکی سایت یکی از مولفه های مهم هست که باید بدرستی انجام بگیرد. در این مرحله از برخی صفحات سایت که نیاز به طراحی دارند مانند صفحه اصلی، درباره ما، تماس با ما، بلاگ و کلیه بخش های دیگر وب سایت، طراحی گرافیکی صورت گرفته و آنچه قرار است کاربر ببیند به تصویر کشیده می شود. وب سایت منطبق بر زمینه کاری طراحی می شود. سپس کارشناس گرافیک و کافرما روی این طرح ها به توافق رسیده و کار به واحد پیاده سازی ارجاع می شود. تمامی عناصر گرافیکی و بصری نیز قبل از پیاده سازی به تایید کارفرما میرسد.

گرافیک سایت وقتی که زیبا و کاربر پسند باشد، علاوه بر جذب مشتری باعث می شود تا کلیک سایتتان بالا میرود که خود این موضوع بر روی سئوی سایت تاثیر خوبی دارد. توجه داشته باشید که اگر محتوای خوبی نداشته باشید، گرافیک به شما کمک چندانی نمی کند.

پیاده سازی وب سایت

به طور کلی پیاده سازی از صفحه اصلی وب سایت شروع می شود و برای صفحات داخلی از پوسته یا همان قالب سایت استفاده می شود. پوسته به عنوان قالبی برای محتوای صفحات سایت و شامل ساختار اصلی وب سایت می باشد. بطور کلی یک وب سایت موفق باید به گونه ای باشد که از نظر کاربر نهایی توسعه یافته باشد که برای برآورده نمودن این مسئله باید از کدهای XHTML / CSS مطابق استانداردهای جهانی استفاده شود که حداکثر کارائی را برای مخاطبین ایجاد نماید.

کدنویسی سایت

کد نویسی وب سایت نیز به زبان های برنامه نویسی مختلفی انجام میشود و تمام کدها از صفر توسط تیم فنی برنامه نویسی نوشته میشود. حتی برخی سایت ها از پلاگین یا قالب های آماده استفاده می کنند. سرعت سایت و بهینه سازی کدها نیز جزء مهم ترین مسائلی است که در کدنویسی بایستی مدنظر قرار بگیرد.

بعد از اتمام طراحی سایت، بایستی وب سایت را به صورت آزمایشی بالا بیاورید تا مشکلات احتمالی آن را برطرف نمایید. در واقع می توانید یک دمو از سایت را به این صورت که یک سابدامین با نام demo.domainname.com بسازید و آن را به کارفرمای خود نشان دهید.

تست و رفع خطا

در این مرحله ابتدا باگ های سیستم شناسایی و توسط واحدهای مربوطه اصلاح شود. در مرحله بازنگری و تست، سایت بر روی دامنه تست منتشر شده و سایت به طور کامل در اختیار کارفرما قرار میگیرد.

ورود اطلاعات اولیه سایت

پس از تست سایت، مرحله دیتاگذاری و ورود دیتا آغاز میشود. در این مرحله طراحی سایت، محتوا و عکس های شما در سایت وارد می شود. محتوای سایت شما باید در راستای کار شما باشد و برای بهینه سازی سایت شما برای موتور جستجوی گوگل مناسب باشد.

6- امکان فیلتر کردن گزینه ها را فراهم نمایید

همواره به یاد داشته باشید هدف نهایی شما این است که یک تجربه خوبی را در طراحی سایت فروشگاهی برای مشتری فراهم نمایید. در خصوص مشتریان آنلاین قضایا کمی فرق می کند. اگر مشتری نتواند چیزی که می خواهد را در سایت شما پیدا کند فورا به سراغ فروشگاه دیگری خواهد رفت. به همین دلیل داشتن یک سیستم فیلترسازی (با سازماندهی مناسب) یک امر واجب و ضروری است.

7- قرار دادن لینک شبکه های اجتماعی

در طراحی سایت فروشگاهی باید همواره به اهمیت شبکه های اجتماعی و نقش آنها واقف باشند و آن را جدی بگیرند. بسیاری از خریداران از طریق فیسبوک و اینستاگرام با سایت شما آشنا می شوند. به همین دلیل اشتراک گذاری محصولات از طریق شبکه های اجتماعی می تواند باعث رشد فروش و سود سایت شود. ضمنا باعث افزایش نرخ تبدیل فروشگاه اینترنتی شما نیز می شود.

8- سبد خرید باید چشمگیر باشد

آیکون سبد خرید باید در تمامی صفحات فروشگاه شما pop up شود. این کار باعث می شود کاربران همواره یک دید کلی بر سبد خرید خود و محصولاتی که به آن افزوده اند داشته باشند و دائما به آنها تذکر می دهد که فرآیند خرید خود را تکمیل نمایند. این استراتژی باعث افزایش نرخ تبدیل شما می شود.

9- نشان دادن نظرات خریداران

نشان دادن نظرات خریداران بهترین روش برای اثبات کیفیت محصولات شما می باشد. نظرات و بازخوردهای مثبت آنها می تواند بر تصمیم گیری مشتریان اثر بگذارد و آنها را به سمت خرید سوق دهد. بهتر است زیر هر محصول یک نمونه از بازخوردهای مثبت مشتریان را قرار دهید. اما اگر تعداد محصولات شما کم است و تعداد بازخوردها آنقدرها زیاد نیست می توانید تمامی نظرات را در صفحه ای جداگانه با نام ((نظرات مشتریان)) سازماندهی و نمایش دهید. در طراحی سایت فروشگاهی، لینک این صفحه باید در هوم پیج باشد به طوری که کاربران به راحتی متوجه آن شوند. بهتر است نظرات مشتریان با تصویر و نامشان نشان داده شود. این کار باعث افزایش اعتبار و موثق بودن آن صفحه و نظرات می شود.

10- صفحه ای مخصوص فروش ها و آفرهای ویژه بسازید

مشتریان همیشه به دنبال تخفیف هستند. مردم همیشه ترجیح می دهند جنسی را بخرند که روی آن برچسب تخفیف خورده باشد. بسیاری از خریداران منتظر می مانند تا محصول مورد علاقه شان وارد فروش ویژه شود. فروشگاه های آنلاین باید در ایام خاص مانند شب عید، یلدا، عید فطر و غیره فروش ویژه با تخفیف داشته باشند.

تخفیف دادن به جنس های تخفیف دار می تواند باعث افزایش فروش شود (تخفیف در تخفیف). همین کار یکی از دلایل مهم رشد صنعت تجارت الکترونیک شده است. به همین دلیل بهتر است در طراحی سایت فروشگاهی یک صفحه مخصوص برای فروش های ویژه و تخفیف دار طراحی کنید.

شرکت کاسپید، یکی از بزرگترین شرکتهای فعال در زمینه طراحی سایت تهران می باشد.جهت مشاوره با کارشناسان ما تماس بگیرید.

7 دی 1398

آیا این مطلب برای شما مفید بود؟

میزان رضایت کاربران: 0

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بیان کنید

برخی برند های طرف قرارداد با کاسپید
  • زعفران سحرخیززعفران سحرخیز
  • شرکت نیک کالاشرکت نیک کالا
  • صنایع غذایی مارینصنایع غذایی مارین
  • شرکت تهران داروشرکت تهران دارو
  • شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)
  • شرکت پاکسانشرکت پاکسان
  • فدراسیون فوتبالفدراسیون فوتبال
  • بیمه رازیبیمه رازی
  • چیچکچیچک
  • بهریزانبهریزان
  • برنج آوازهبرنج آوازه
  • پخش قاسم ایرانپخش قاسم ایران
  • لینا نیکلینا نیک
  • عطر بیکعطر بیک
  • امرسانامرسان
  • صنایع غذایی هانیصنایع غذایی هانی
  • نوین زعفراننوین زعفران
  • صنایع غذایی شام شامصنایع غذایی شام شام
  • شرکت ایران گلابشرکت ایران گلاب
  • هتل مارینا پارک کیشهتل مارینا پارک کیش
  • شرکت ایرانکو (سونی)شرکت ایرانکو (سونی)
  • شرکت ساپکوشرکت ساپکو
  • چینی زرینچینی زرین
  • پمپ ایرانپمپ ایران
  • مارگارینمارگارین
  • صنایع غذایی ب.آصنایع غذایی ب.آ
  • جهان ترابر ماهانجهان ترابر ماهان
  • کیش ایرکیش ایر
  • خانه و آشپزخانهخانه و آشپزخانه
  • پارمیداپارمیدا