وبلاگ کاسپید

تجارت الکترونیک چیست ؟

تجارت الکترونیک چیست ؟

تجارت الکترونیک یک مدل کسب و کار است که به شرکت ها و افراد اجازه می دهد تا چیزهایی را از طریق اینترنت و از طریق طراحی سایت یا فروشگاه آنلاین خرید و فروش نمایند. این نوع تجارت نیز، مانند هر تجارت دیگری بر پایه مصرف‌کننده‌ استوار است که در طول سال‌ها تکامل یافته و با ورود اینترنت و محبوب‌تر شدن دستگاه‌های تلفن همراه، تجارت بصورت آنلاین و با استفاده از ابزارهایی همچون گوشی همراه، طراحی سایت هایی همچون فروشگاه های اینترنتی بازار مختص خود را پیدا کرده است.

با پیدایش شبکه های اجتماعی همانند فیس‌بوک، اینستاگرام و پینترست (Pinterest) و دیگر شبکه های احتماعی که بصورت ابزاری در جهت ادامه تجارت الکترونیک در اختیار افرارد مختلف قرار گفت از آن ها به عنوان محرک مهمی برای تجارت الکترونیک استفاده می شود.

تجارت الکترونیک در هر چهار بخش عمده بازار زیر فعالیت می کند:

  • کسب و کار به کسب و کار B2B
  • تجارت به مصرف کننده B2C
  • مصرف کننده به مصرف کننده C2C
  • مصرف کننده به تجارت C2B

تجارت الکترونیک را که می توان از کامپیوتر، لپ تاپ یا حتی موبایل انجام داد. تجارت الکترونیک می تواند انجام معاملاتی مانند خرید نسخه دیجیتالی کاتالوگ از یک وب سایت ساده باشد. در دنیای امروز تقریباً خرید و فروش همه محصولات و خدمات قابل تصور از طریق تجارت الکترونیک قابل انجام است از جمله خرید یک کتاب، موسیقی، بلیط هواپیما و خدمات مالی مانند سرمایه گذاری سهام و حتی بانکداری آنلاین که از طریق طراحی سایت های مختلف قابل انجام است.

روش های کلیدی

  • تجارت الکترونیکی خرید و فروش کالا و خدمات از طریق طراحی سایت های مختلف در اینترنت است.
  • تجارت الکترونیکی می تواند جایگزین فروشگاه های بزرگ شود، اگرچه برخی از مشاغل هر دو روش فروش آنلاین و فروش فیزیکی را انتخاب می کنند
  • امروزه تقریباً همه چیز از طریق تجارت الکترونیک قابل خرید و فروش است

درک تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک با ارائه کانالهای توزیع ارزانتر و کارآمدتر و با کمک طراحی سایت ها در زمینه های متفاوت برای محصولات یا خدمات به مشاغل کمک کرده تا حضور گسترده تری در بازار داشته باشند. به عنوان مثال، فروشگاه آنلاین دی جی کالا با طراحی فروشگاه آنلاین به مشتریان این امکان را می دهد، تا تمامی خرید های خود را از یک فروشگاه بصورت آنلاین انجام دهند. خرید لباس و قهوه ساز گرفته تا یک خمیر دندان ساده را از طریق سایت انجام دهند.

مزایا و معایب تجارت الکترونیکی

تجارت الکترونیکی مزایای زیر را به مصرف کنندگان ارائه می دهد:

  • راحتی: تجارت الکترونیک می تواند در 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته انجام شود.
  • افزایش انتخاب: بسیاری از فروشگاه ها محصولات آنلاین گسترده تری از محصولات مشابه ارائه می دهند.
  • مقایسه محصولات: کاربران براحتی می توانند محصولات و خدمات دریافتی را با یکدیگر مقایسه کرده و از جزئیات و آپشن های محصول خود به خوبی مطلع گردند
  • فروش محصولات بصورت انحصاری: بسیاری از فروشگاهها که فقط بصورت آنلاین وجود دارند ممکن است محصولی را به مصرف کنندگان ارائه دهند که در جاهای دیگر موجود نیست

تجارت الکترونیکی دارای معایب زیر است:

  • خدمات محدود به مشتری: اگر در حال خرید آنلاین هستید، نمی توانید به سادگی از یک کارمند بخواهید که ویژگی های یک مدل خاص را شخصاً نشان دهد. و اگرچه برخی از وب سایت ها به شما اجازه می دهند تا با یک کارمند به صورت آنلاین چت کنید اما این یک عمل معمول نیست.
  • عدم رضایت فوری: وقتی کالایی را به صورت آنلاین خریداری می کنید، باید منتظر حمل آن به خانه یا محل کار خود باشید. با این حال، خرده فروشانی مانند آمازون با ارائه تحویل در همان روز به عنوان یک گزینه برتر برای محصولات منتخب، تا حدودی به انتظار کاربران پاسخ می دهند
  • عدم توانایی لمس محصولات: تصاویر آنلاین لزوماً کل داستان مربوط به یک مورد را منتقل نمی کند و بنابراین خرید محصولات تجارت الکترونیک ممکن است رضایتبخش نباشد و محصولات دریافتی با انتظارات مشتری مطابقت نداشته باشد.
11 شهریور 1399
برخی برند های طرف قرارداد با کاسپید
  • زعفران سحرخیززعفران سحرخیز
  • شرکت نیک کالاشرکت نیک کالا
  • صنایع غذایی مارینصنایع غذایی مارین
  • شرکت تهران داروشرکت تهران دارو
  • شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)
  • شرکت پاکسانشرکت پاکسان
  • فدراسیون فوتبالفدراسیون فوتبال
  • بیمه رازیبیمه رازی
  • چیچکچیچک
  • بهریزانبهریزان
  • برنج آوازهبرنج آوازه
  • پخش قاسم ایرانپخش قاسم ایران
  • لینا نیکلینا نیک
  • عطر بیکعطر بیک
  • امرسانامرسان
  • صنایع غذایی هانیصنایع غذایی هانی
  • نوین زعفراننوین زعفران
  • صنایع غذایی شام شامصنایع غذایی شام شام
  • شرکت ایران گلابشرکت ایران گلاب
  • هتل مارینا پارک کیشهتل مارینا پارک کیش
  • شرکت ایرانکو (سونی)شرکت ایرانکو (سونی)
  • شرکت ساپکوشرکت ساپکو
  • چینی زرینچینی زرین
  • پمپ ایرانپمپ ایران
  • مارگارینمارگارین
  • صنایع غذایی ب.آصنایع غذایی ب.آ
  • جهان ترابر ماهانجهان ترابر ماهان
  • کیش ایرکیش ایر
  • خانه و آشپزخانهخانه و آشپزخانه
  • پارمیداپارمیدا