دیجیتال مارکتینگ دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ ، کلمه ای که این روزها زیاد به گوش ما میخورد. شاید برای شما نیز پیش آمده باشه که با کلمه دیجیتال مارکتینگ مواجه شده باشید و با معنا و مفهوم آن به طور دقیق آشنا نباشید و یا شاید هم این طور برای خود معنا کرده باشید که نوعی بازاریابی است.

اگر شما هم فکر میکنید که دیجیتال مارکتینگ یک نوع بازاریابی است ، درست حدس زده اید. اما آیا تابه حال به وسعت این نوع بازاریابی فکر کرده اید؟ آیا میدانید که این مدل بازاریابی چگونه رخ میدهد و با کمک چه ابزارهایی به انجام میرسد؟ آیا با نتیجه شگفت انگیز دیجیتال مارکتینگ آشنا هستید؟ و با بسیاری آیا های دیگر.

اگر شما درحال خواندن این مطلب هستید ، ما به خوبی دیجیتال مارکتینگ را بر روی شما پیاده کرده ایم. با ما همراه باشید تا در ادامه بیشتر با این واژه و عبارت متداول و گنگ آشنا شویم.

 

مارکتینگ چیست؟

در ابتدا باید بدانیم که مارکتینگ چیست چرا که دیجیتال مارکتینگ بخشی از مارکتینگ است. در واقع مارکتینگ به دو بخش Traditional Marketing و Digital Marketing تقسیم میشود که دیجیتال مارکتینگ یکی از بزرگترین بخش های آنها است.

به طور کلی ؛ " بازاریابی یا مارکتینگ ( به انگلیسی :Marketing ) مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است. بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکت‌ها مشتریان را درگیر می‌کنند، با مشتری ارتباط قوی برقرار می‌کنند و برای مشتری ارزش ایجاد می‌کنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتری‌ها استفاده می‌شود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب می‌شود. " (ویکی پدیا)

به زبان ساده ؛ مارکتینک به هر اقدامی که منجر به ترغیب و اقدام به خرید مشتری شود گفته میشود حال میتواند گفتگوی تلفنی باشد یا یک بیلبورد در اتوبان !

 

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

همانطور که گفته شد مارکتینگ یا بازاریابی به تمام اقداماتی که انجام میشود تا مشتری و مخاطبان احساس نیاز کرده و اقدام به خرید و یا عکس العمل دلخواه شوند گفته میشود و مدل دیجیتالی آن به تمام اقدامات مارکتینگی ای که بر بستر فناوری و با استفاده از اینترنت انجام داده میشود میگویند.

از جمله فناوری هایی که از آنها برای دیجیتال مارکتینگ استفاده میشود گوشی های موبایل هوشمند و کامپیوتر ها هستند که متصل به اینترنت میباشند.

در حقیقت ، بازاریابی دیجیتال به معنای استفاده از تمام ابزارهای دیجیتالی مانند وب سایت ها ، برنامه ها ، تبلیغات آنلاین ( بازاریابیAdWords ) ، شبکه های اجتماعی ، سئو سایت ، بازاریابی اینترنتی و بازاریابی موبایلی که به هدفی خاص به نام بازاریابی و افزایش فروش یا برندسازی منجر میشود است.

 

تفاوت دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) و بازاریابی سنتی (Traditional Marketing) چیست؟

بزرگترین تفاوت های این دو مدل مارکتینگ قابل بررسی و اندازه گیری بودن و نبودن آنها است. ما در بازاریابی سنتی مقادیر و kpi های مشخصی برای اندازه گیری برای محاسبه کانورت شدن و تبدیل شدن مخاطبان به مشتریان در دست نداریم. برای مثال اگر ما بیلبوردی را در شلوغ ترین اتوبان شهر نصب کنیم و بعد از 10 روز بخواهیم که مقدار بازدهی آن را برای محاسبه ارزش اقتصادی آن بررسی کنیم هیچ کانتنت و ابزار و شاخصه هایی در دست نخواهیم داشت. اما در دیجیتال مارکتینگ ما به راحتی بعد از اجرای یک کمپین تبلیغاتی در فضای اینترنت میتوانیم به کمک ابزار های موجود به اندازه گیری و نتیجه گیری و رفع اشکالات برای بهبود آن در دست داریم.

 

انواع مختلف دیجیتال مارکتینگ کدامند؟

بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ ابزار و مدل های مختلفی دارد که در ادامه به تک تک آنها خواهیم پرداخت.

 

  • طراحی سایت

    طراحی سایت را شاید بتوان اولین قدم برای ورود به دنیای دیجیتال مارکتینگ نام برد. علت این موضوع دریافت ری اکشن از سمت کاربر است. همانطور که گفته شد هدف از مارکتینگ دریافت اکشن از سمت کاربران و مخاطبان است حال این اکشن میتواند خرید باشد یا هر عکس العملی که هدف گذاری شده است. بنابراین شما برای دریافت عکس العمل نیازمند یک مکان برای جمع آوری آنها هستید. این نیاز شما را طراحی و داشتن یک سایت برطرف میکند.

  • بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو یا سئو

    سئو یا بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو بزرگترین بخش دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی است که به بازاریابی مستقیم از طریق جستجوی عبارات در اینترنت و موتور های جستجو میپردازد. برای مثال اگر فردی نیاز به خرید یک کتانی ورزشی باشد با سرچ عبارت " خرید کتانی ورزشی " در گوگل ( بزرگترین موتور جستجوی حال حاضر) به نتایج به خصوصی میرسد که احتمالاً بر روی اولین و نتایج ابتدایی کلیک کرده و پس از بررسی اقدام به خرید کند.

    به مجموع اقداماتی که منجر میشود یک صفحه به خصوص از یک سایت برای نتایج عبارات بخصوص نمایش داده شود سئو و یا بهینه سازی سایت میگویند.

  • بازاریابی محتوا

    بازاریابی محتوایی یکی از متداول ترین نوع بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ میباشد. مدل کار این روش به این شکل است که با ساختن هر نوع محتوا اعم از محتوای متنی یا نمایشی کاربران و مخاطبان را ترغیب به دریافت اکشن کند.

  • بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

    شبکه های اجتماعی در سال های گذشته به پرکاربردترین اپلیکیشن ها و سایت ها در سراسر دنیا بوده و هست. بنا براین فعالیت و تولید محتوا و تبلیغ در این شبکه ها موجب افزایش بازدید و بازدهی برای شما خواهد شد.

  • تبلیغات دیجیتال

    تبلیغات دیجیتال به تمامی تبلیغات دیداری در شبکه های تلویزیونی ، ماهواره ای ، سایت های خبری و ... گفته میشود که از مهمترین نوع تبلیغات در دیجیتال مارکتینگ میباشد.

  • بازاریابی افیلیت یا همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

    از جدیدترین مدل های دیجیتال مارکتینگ را میتوان همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ نامید. در این مدل شما با دعوت کردن فروشنده های دیگر برای فروش محصول شما و دریافت صود از فروش آنها به فروش بیشتر شما از کانال های دیگر کمک کنند.

    از دیگر مدل های دیجیتال مارکتینگ میتوان به موارد زیر اشاره کرد که هر یک از آنها توضیحات تکمیلی دارند که در آینده به آنها خواهیم پرداخت.

  • تبلیغات همسان (Native)
  • اتوماسیون بازاریابی
  • بازاریابی ایمیلی
  • بازاریابی پیامکی
  • بازاریابی ویروسی
  • بازاریابی درونگرا
  • تبلیغات و محتوای اسپانسری

 

مزایای بازاریابی دیجیتال

  • انتقال و تبدیل آسان و راحت

    بازاریابی دیجیتال به مشتریان شما این امکان را می دهد تا بلافاصله پس از دیدن تبلیغ یا محتوای شما اقدام کنند. آنها می توانند روی لینک مورد نظر شما کلیک کنند یا پست وبلاگی یا پست شبکه های اجتماعی شما را ذخیره کنند و به سرعت در کانال فروش حرکت کرده و اقدام به خرید بکنند. ممکن است آنها بلافاصله خرید نکنند ، اما با شما ارتباط برقرار می کنند و به شما فرصت می دهند با آنها ارتباط برقرار کنید و توضیحات تکمیلی خود را برای ترغیب بیشتر ارائه دهید.

  • ارتباط بیشتر با مشتریان

    بازاریابی دیجیتال به شما امکان می دهد در زمان واقعی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید. از همه مهمتر ، به آنها امکان می دهد با شما ارتباط برقرار کنند و در نهایت احساس وفاداری به برند شما را ایجاد کنند.

  • اندازه گیری کمی نتیجه

    برای دیدن چگونگی عملکرد استراتژی بازاریابی خود ، باید بدانید که بعد از اقداماتی که انجام میدهید چه تعداد مشتری جذب خواهید کرد و در نهایت چقدر درآمد کسب خواهید کرد. اما چگونه میشود این کار را با یک استراتژی بازاریابی غیر دیجیتالی انجام داد؟!؟!

  • صرفه جویی در هزینه ها

    بازاریابی دیجیتال نه تنها مخاطبان بیشتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد بلکه هزینه کمتری نیز دارد.

  • دستیابی به گستره جغرافیایی بیشتر

    وقتی تبلیغی را بصورت آنلاین ایجاد می کنید ، افراد هر کجا باشند می توانند آن را ببینند ، بنابراین تبلیغ شما به مخاطبان بیشتری خواهد رسید.

خدمات دیجیتال مارکتینگ ما در شرکت طراحی سایت و فناوری اطلاعات کاسپید عبارتند از :

بهینه سازی و سئو سایت، تولید محتوا، بازاریابی اینترنتی، تبلیغات گوگل (AdWords)، مدیریت سایت
برخی برند های طرف قرارداد با کاسپید
  • زعفران سحرخیززعفران سحرخیز
  • شرکت نیک کالاشرکت نیک کالا
  • صنایع غذایی مارینصنایع غذایی مارین
  • شرکت تهران داروشرکت تهران دارو
  • شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)شرکت زرین غزال (بستنی دایتی)
  • شرکت پاکسانشرکت پاکسان
  • فدراسیون فوتبالفدراسیون فوتبال
  • بیمه رازیبیمه رازی
  • چیچکچیچک
  • بهریزانبهریزان
  • برنج آوازهبرنج آوازه
  • پخش قاسم ایرانپخش قاسم ایران
  • لینا نیکلینا نیک
  • عطر بیکعطر بیک
  • امرسانامرسان
  • صنایع غذایی هانیصنایع غذایی هانی
  • نوین زعفراننوین زعفران
  • صنایع غذایی شام شامصنایع غذایی شام شام
  • شرکت ایران گلابشرکت ایران گلاب
  • هتل مارینا پارک کیشهتل مارینا پارک کیش
  • شرکت ایرانکو (سونی)شرکت ایرانکو (سونی)
  • شرکت ساپکوشرکت ساپکو
  • چینی زرینچینی زرین
  • پمپ ایرانپمپ ایران
  • مارگارینمارگارین
  • صنایع غذایی ب.آصنایع غذایی ب.آ
  • جهان ترابر ماهانجهان ترابر ماهان
  • کیش ایرکیش ایر
  • خانه و آشپزخانهخانه و آشپزخانه
  • پارمیداپارمیدا