همانطور که میدانید دیجیتال مارکتینگ یک نوع بازاریابی است. اما آیا تا به حال به وسعت این نوع بازاریابی فکر کرده اید؟ آیا میدانید که این مدل بازاریابی چگونه انجام میشود؟ و با کمک چه ابزارهایی به انجام میرسد؟ آیا با نتیجه های شگفت انگیز دیجیتال مارکتینگ بعد از طراحی سایت یا طراحی فروشگاه اینترنتی آشنا هستید؟ میدانستید دیجیتال مارکتینگ بعد از طراحی اپلیکیشن نیز کاربرد دارد؟ اگر برای شما هم خواندن این مطلب جذاب هست، به خوبی صفحه دیجیتال مارکتینگ را بر روی شما پیاده کرده ایم. با ما همراه باشید تا در ادامه بیشتر با این واژه و عبارت متداول آن آشنا شوید.
دیجیتال مارکتینگ، کلمه ای که این روزها زیاد به گوش ما میخورد. شاید شما هم با کلمه دیجیتال مارکتینگ مواجه شده باشید و با معنا و مفهوم آن به طور دقیق آشنا نباشید. شاید هم این طور برای خود معنا کرده باشید که نوعی بازاریابی است.
بازاریابی دیجیتال به ایجاد و تولید محتوا از طریق کانال های دیجیتال مانند وب سایتها، صفحات فرود، رسانههای اجتماعی، ایمیل و اپلیکیشن های تلفن همراه و ترویج آن محتوا با استفاده از انواع استراتژی ها در کانال های دیجیتال پولی، کسب درآمد و متعلق به آن اشاره دارد. از جمله بهینه سازی سایت، SEM، تبلیغات گوگل، تبلیغات کلیکی (PPC)، لینک محتوا، اجتماعی، ایمیل، محتوا و موارد دیگر.
در ابتدا باید بدانیم که مارکتینگ چیست چرا که دیجیتال مارکتینگ بخشی از مارکتینگ است. در واقع مارکتینگ به دو بخش Traditional Marketing و Digital Marketing تقسیم میشود که دیجیتال مارکتینگ یکی از بزرگترین بخش های آنها است.
به طور کلی ؛ " بازاریابی یا مارکتینگ ( به انگلیسی :Marketing ) مطالعه و مدیریت روابط در تبادلات است. بازاریابی فرایندی است که طی آن شرکتها مشتریان را درگیر میکنند، با مشتری ارتباط قوی برقرار میکنند و برای مشتری ارزش ایجاد میکنند تا در ازای آن از مشتری ارزش دریافت کنند. از آنجایی که از بازاریابی برای جذب مشتریها استفاده میشود، این فعالیت از اجزای اصلی مدیریت کسب و کار و بازرگانی محسوب میشود. " (ویکی پدیا)
به زبان ساده ؛ مارکتینک به هر اقدامی که منجر به ترغیب و اقدام به خرید مشتری شود گفته میشود حال میتواند گفتگوی تلفنی باشد یا یک بیلبورد در اتوبان !
بزرگترین تفاوت های این دو مدل مارکتینگ قابل بررسی و اندازه گیری بودن و نبودن آنها است. ما در بازاریابی سنتی مقادیر و kpi های مشخصی برای اندازه گیری برای محاسبه کانورت شدن و تبدیل شدن مخاطبان به مشتریان در دست نداریم. برای مثال اگر ما بیلبوردی را در شلوغ ترین اتوبان شهر نصب کنیم و بعد از 10 روز بخواهیم که مقدار بازدهی آن را برای محاسبه ارزش اقتصادی آن بررسی کنیم هیچ کانتنت و ابزار و شاخصه هایی در دست نخواهیم داشت. اما در دیجیتال مارکتینگ ما به راحتی بعد از اجرای یک کمپین تبلیغاتی در فضای اینترنت میتوانیم به کمک ابزار های موجود به اندازه گیری و نتیجه گیری و رفع اشکالات برای بهبود آن در دست داریم.
بازاریابی دیجیتال به مشتریان شما این امکان را می دهد تا بلافاصله پس از دیدن تبلیغ یا محتوای شما اقدام کنند. آنها می توانند روی لینک مورد نظر شما کلیک کنند یا پست وبلاگی یا پست شبکه های اجتماعی شما را ذخیره کنند و به سرعت در کانال فروش حرکت کرده و اقدام به خرید بکنند. ممکن است آنها بلافاصله خرید نکنند ، اما با شما ارتباط برقرار می کنند و به شما فرصت می دهند با آنها ارتباط برقرار کنید و توضیحات تکمیلی خود را برای ترغیب بیشتر ارائه دهید.
همانطور که گفته شد مارکتینگ یا بازاریابی به تمام اقداماتی که انجام میشود تا مشتری و مخاطبان احساس نیاز کرده و اقدام به خرید و یا عکس العمل دلخواه شوند گفته میشود و مدل دیجیتالی آن به تمام اقدامات مارکتینگی ای که بر بستر فناوری و با استفاده از اینترنت انجام داده میشود میگویند.
فرآیند بهبود سایت شما برای افزایش دیده شدن آن زمانی که مردم محصولات یا خدمات مرتبط با کسب و کار شما را در گوگل، بینگ و سایر موتورهای جستجو، سرچ می کنند. هرچه صفحات شما در نتایج جستجو بهتر دیده شود، احتمال بیشتری برای جلب توجه و جذب مشتریان بالقوه و فعلی به کسب و کار خود، خواهید داشت.
بازاریابی محتوا روشی کارآمد برای رسیدن به این بازاریابی است. این فرآیند قادر است با سرمایه گذاری کمهزینه مخاطبان هدف شما را جذب و درگیر کند.
بسیاری از کسب و کارها به صورت موقت وارد بازاریابی شبکه های اجتماعی می شوند. آنها میدانند که باید برخی از استراتژی های بازاریابی برای شبکه های اجتماعی ایجاد کنند، اما واقعا نمی دانند که باید چه کار کنند.
گوگل ادوردز یک پلتفرم تبلیغات آنلاین با پرداخت به ازای کلیک است که به تبلیغ کنندگان اجازه می دهد تبلیغات خود را در صفحه نتایج موتور جستجوی گوگل، بر اساس کلمات کلیدی نمایش دهند. از آنجایی که این پلتفرم بر روی تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) اجرا می شود، تنها زمانی باید پرداخت کنید که بازدیدکننده روی تبلیغ شما کلیک کند.
تبلیغات همسان در واقع نوعی از رسانه های پولی است که با شکل و عملکرد تجربه کاربر در سایت یا برنامه ای که در آن قرار گرفته اند، مطابقت دارد. به طور خلاصه، تبلیغاتی است که مناسب آنها است.
افلیت مارکتینگ نوعی از بازاریابی است که شما محصول یا خدمات شرکت دیگری را در ازای پورسانتی که از فروش ایجاد می کنید تبلیغ می کنید. کمیسیون معمولاً درصدی از قیمت فروش است، اما گاهی اوقات می تواند مقدار ثابتی باشد.
ایمیل مارکتینگ راهی برای تبلیغ محصولات یا خدمات از طریق ایمیل است. بازاریابی ایمیلی یکی از بهترین کانالهای رسانه دیجیتال است و برای جذب و حفظ مشتریان مهم است.
یک دیجیتال مارکتر شخصی است که مسئول تبلیغ یک تجارت و محصولات آن با استفاده از کانالهای آنلاین در دسترس است. دیجیتال مارکترها دانش گستردهای در مورد اینکه چگونه شبکه های اجتماعی، موتورهای جستجو، وب سایت ها و تبلیغات آنلاین میتوانند منجر به فروش شوند، ترافیک کسب و کار را افزایش دهند و آگاهی از برند را افزایش دهند، دارند.
دیجیتال مارکتر نقشهای بازاریابی دیجیتال خلاقیت، تبلیغات اجتماعی و تجزیه و تحلیل دادهها را ترکیب میکند تا به کسبوکارها کمک کند تا در مورد حضور آنلاین خود و نحوه تعاملشان با مشتریان بالقوه استراتژیک باشند. برخی از دیجیتال مارکترها مسئولیت کل فعالیت های آنلاین یک سازمان را بر عهده دارند، در حالی که برخی دیگر در نقش بازاریابی دیجیتال به طور خاص، تخصص دارند.
پاسخ سوال های شما در مورد دیجیتال مارکتینگ